Centro de llamadas IA
con calidad casi humana
IA de voz que contesta llamadas, agenda citas y gestiona consultas con la calidad de tu mejor agente. Incluye analítica e informes en tiempo real.
Lo que puede hacer.
Nuestra IA de voz gestiona todo el espectro de interacciones con clientes, de consultas simples a procesos complejos de varios pasos.
Gestión de llamadas entrantes
La IA contesta llamadas, entiende la intención, da información y deriva los casos complejos a agentes humanos.
Agenda de citas
Reserva citas automáticamente, envía confirmaciones, gestiona reprogramaciones y se sincroniza con tu agenda.
Estado y seguimiento de pedidos
Da actualizaciones en tiempo real, datos de envío y plazos estimados sin intervención humana.
Analítica de voz
Mide el sentimiento, detecta tendencias, analiza la calidad de las conversaciones y aporta insights accionables.
Enrutamiento inteligente de llamadas.
La IA determina la intención, resuelve lo que puede y escala los casos complejos al agente humano adecuado.
Llamada recibida
La IA contesta al instante, sin espera
Reconocimiento de intención
Entiende qué necesita quien llama en 2-3 segundos
Resolución automatizada
85 % de las llamadas se resuelven sin agente humano
Escalado inteligente
Los casos complejos se derivan a un especialista con contexto
Analítica y aprendizaje
Cada llamada mejora el sistema
Hecho para tu sector.
Salud
- Agenda de citas
- Verificación de seguro
- Renovación de recetas
- Admisión de pacientes
E-commerce
- Seguimiento de pedidos
- Solicitudes de devolución
- Disponibilidad de producto
- Atención al cliente
Inmobiliaria
- Consultas de propiedades
- Agenda de visitas
- Cualificación de compradores
- Enrutamiento de leads
Servicios profesionales
- Reserva de consultas
- Onboarding de clientes
- Dudas de facturación
- Solicitudes de servicio
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tu centro de llamadas??
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